领英广告推广介绍,如何打造高忠诚度的领英社区?

你想开发B2B潜在客户吗?你想建立一个对你的产品和服务感兴趣的领英社区吗?那么,不要错过本篇文章。我们将详细介绍如何借助领英来开发潜在客户和消费者。

了解你在领英上的目标受众

要建立有意义的关系,关键在于你提供的信息需要满足潜在客户和消费者的需求和目的。因此,建立一个成功的领英社区一般从了解目标受众开始。可以通过以下方式分析了解你的目标受众:

1️⃣研究竞争者的领英网站

如果你的竞争对手已经开始在领英上塑造品牌形象,那么你可以从研究他们的主页开始。领英内置工具可帮助有效分析竞争对手的各类活动和受众。

具体步骤如下:访问公司主页——打开分析菜单( menu)——选择竞争对手()。如果你是第一次使用该工具,请输入竞争对手的名称,点击继续,建立你的名单,或点击”编辑竞争对手”来完善你的名单。名单最多可添加九名竞争对手的主页。

领英会自动将你的公司主页与你的竞争对手进行比较,集中在关注数量和有机内容两方面,并以表格形式呈现,以便你能了解快速吸粉并维持高参与度的公司有哪些。

你有看到参与度非常高的公司主页吗?可直接从竞争者分析表格中查看该公司主页。点击“帖子”(Posts),按点击量从高至低排序,浏览点击量最高的帖子,以了解他们使用的话题和品牌定位。通过阅读评论来了解消费者提出的常见的问题和看法。

2️⃣搜集与你的领英社区相关的标签()

领英的标签工具( tools)能帮助你进行消费者研究。在领英的搜索栏中输入与客户相关的标签,比如与行业、解决方案和问题相关的词。

浏览每个标签的信息流( feed),以了解围绕每个关键词的内容。收集领英用户提出的各类问题,和每个关键词相关的对话内容。参考这些信息来打造你的主页和留言。关注话题参与度高的标签,这些标签将添加到你的个人信息流(feed),帮助你收集更多消费者相关信息。

公司主页可添加最多三个标签。具体步骤如下:访问公司主页——点击“编辑页面”(Edit Page)——点击”标签”(,最多添加三个关键词)。

如需访问公司标签的信息流(feed),可在公司主页点击标签随时访问。

如需查看单个标签,请在右侧的“管理”()栏中点击关键词。

3️⃣创建投票——针对公司领英社区的客户

结合对消费者和竞争对手的研究结果,你有很多机会观察目标受众,还可以直接问他们问题,来收集更具体的意见。

投票可帮助公司收集关注者的意见。需要注意的是,公司主页应有一定的粉丝量。否则,参与投票的人数可能很少,不足以支撑投票结果。

如需创建投票,点击公司主页,在“发布新动态”(post )界面的下方点击投票(Poll),输入你的问题并填写选项,每个投票最多设置4个选项。

投票功能和发布动态一样,可填写一个标题。例如,你可以添加上下文或鼓励关注者写下选择该选项的理由。

无论投票结果是意料之中或意料之外,都可以作为打开交流之门的钥匙。换句话说,你能根据客户正遇到的问题或关注者感兴趣的话题来发布领英动态。

通过公司主页吸引潜在客户加入领英社区

当你对客户有所了解,就能吸引更多潜在客户访问公司主页。以下策略可用于提高品牌知名度和搜索量。

1️⃣使用相关度高的领英社区标签 ( )

还记得你做的标签研究吗?它可以提高企业知名度。当你发布某个主题的动态时,可以在帖子里添加相关的标签。

在许多情况下,领英会自动推荐标签。但你也可以根据对内容的了解和客户的兴趣,手动添加标签。为了达到最佳效果,领英建议每篇帖子最多添加三个标签,包括行业和品牌术语。

2️⃣加入核心领英社区

另一种进入客户视线的方法是加入公司主页以外的社区。换句话说,让你的公司出现在客户能够看得到的地方。

寻找客户关注的行业协会和佼佼者,然后以公司的身份在他们的帖子下评论。如需以公司身份进行互动,点击帖子下的个人资料图标,在列表中选择公司。

当你与第三方进行互动时,请牢记你的目的是提高品牌知名度和搜索量,你应将重点放在分享见解和提供价值上,而不是做硬性推销。

3️⃣加入群组()

领英群组中的对话内容比主页互动更优质。使用领英搜索,加入客户感兴趣或与行业相关的群组。

由于领英群组目前只支持个人群组成员,所以只能从个人页面加入群组。当你创建群组帖子或回复群组内容时,应遵守群组规则,因为此时你代表的是企业。请遵守上述规则来提高品牌知名度,而非硬性推销,建议与其他组员进行有价值的讨论。

建立品牌可信度,并与领英社区建立信任

当公司主页关注者日益增多时,建立公司的可信度十分重要。公司的可信度越高,就越容易建立高忠诚度的领英社区。

1️⃣在领英社区分享见解,建立品牌领导力

如果你分享的内容已经是客户耳熟能详的,他们可能很难信任你的品牌。相反,公司应依托丰富的行业经验基础,分享专业且独特的见解。

例如,Moz发文介绍了关于SEO平台的原创研究,这篇帖子分享了一个重大发现,吸引了很多关注者参与讨论,同时这篇帖子还建议潜在客户点击链接进入网站原文了解更多信息。

在领英,有几种方式来分享你的见解。一种方式是直接在公司主页上发布长文章。领英发文字数限制为3,000字,发表的帖子长度相当于一篇博客文章。你可以在帖子中插入链接,以提供更多资源。

另一种方式是发布领英文章,字符数量允许超过100,000个。领英文章可添加媒体、提及(@)和外部链接,让你分享更深入的见解,发挥思想领袖的作用。

为保持领英社区的参与度,你也可以创建新闻时讯专栏(),专栏中包含公司发布的文章。现有客户和潜在客户可订阅专栏,每当公司更新文章时可即时通知订阅者,帮助你与客户建立更牢固的联系。

2️⃣讲述品牌故事

你一定希望公司主页看起来十分专业。通过讲述公司和品牌的故事,可以让主页内容更个性化,包括分享公司的文化、使命和价值观,让客户更容易与你的品牌建立联系,从而主动加入公司的领英社区。

例如,Chili Piper将分享公司文化作为领英内容的关键部分,在公司主页定期分享举办的员工活动,向关注者介绍品牌背后的员工。在下面的帖子中,Chili Piper分享了一张场外活动的照片,标记了几十名团队成员,收获了大量的互动。

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