北京时间8月12日上午消息,职业社交网站近期在用户照片或推荐中搭载广告的做法引发了巨大争议。该网站周四做出让步,表示将放弃这种做法。
以前从不利用会员照片或推荐做文章,推出广告产品,令其没有遭遇像等其他社交网站那样的隐私问题。但今年六月底,开始测试一种名为“社交广告”的新型广告,在商业广告形式下分享用户的公开活动,如推荐或将某些公司加为关注。这种广告还会向用户展示其人际网中另一位用户的照片。
在博客中宣布了新广告计划,另外还在网页上放置了横幅广告,通知会员这一消息。几周以后,用户和关注的博客才注意到这一变化,并开始抱怨。周四下午做出让步,通知会员他们的照片不会再搭载广告。
营销解决方案产品部门主管赖安·罗斯兰斯基(Ryan )在其博客上解释了公司这一举动,称不会将用户个人信息与第三方广告商分享。罗斯兰斯基说:“社交广告中采用的唯一信息是那些已经公开以及用户网络中每个人都可以看到的信息。”
但他还承认应该采取不同策略应对这种情况:“我们本应该更为清楚地表达我们的意图。”此事突出了社交媒体网站在说明如何利用个人信息和图像上面临的诸多挑战。尽管没有新的信息被大范围公开,可一旦他们的信息被以新方式展现出来,用户往往会做出消极的反应。
隐私专家克里斯托夫·索菲安( )将推行社交广告引发的争议与 2006年发布新闻推送功能时的遭遇相提并论。他说:“当新闻推送功能最初推出的时候,人们出于隐私担心愤怒不已,但这种功能并没允许人们找到有关用户的新信息。此前,有人或许会每隔几天浏览你的网页,接着会关注你所做的改变。新闻推送会向你的朋友通知这些变化。”
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